中国人寿财险广西分公司:农险理赔助力 绘就暖心图景

2025年10月22日,秋阳穿透云层洒在防城区茅岭镇大陶村的田间塘头,中国人寿财险防城港市中心支公司的台风“麦德姆”受灾保险赔付仪式在此举行。广西壮族自治区财政厅、农业农村厅及防城港市、防城区财政、农业农村、海洋、气象局和金融监管分局、茅岭镇政府等多部门领导,与40多位海水养殖户代表齐聚一堂,见证一张张理赔支票递到受灾农户手中,也见证着保险力量为灾后复产注入的满满信心。作为防城港市农业特色产业的重要支柱,沿海养殖业在台风过境后遭遇重创,而这场及时的赔付与多方联动的抗灾行动,正为养殖户们撑起重建家园的希望。

一、多方协同筑防线 政企联动破困局

向海图强是习近平总书记对广西提出的战略指引,而沿海养殖业作为防城港市向海经济的重要组成部分,始终面临着台风等自然灾害的风险挑战。2025年台风“麦德姆”二次登陆防城港,狂风暴雨瞬间席卷了茅岭镇等沿海养殖区,养殖塘堤坝受损、养殖设备损毁、鱼虾大量流失,给当地养殖户带来沉重打击。

灾情就是命令,防控就是责任。防城区政府第一时间启动应急响应,一方面迅速组织农业农村、海洋、气象等部门工作人员下沉一线,冒着风雨核查受灾情况、精准统计损失数据,为后续理赔工作奠定坚实基础;另一方面主动对接中国人寿财险防城港中支,推动保险理赔“绿色通道”快速开通,力求以最快速度将保障送到养殖户手上,稳住大家复产的信心。

“台风‘麦德姆’登陆后,我们迅速启动‘灾害应急理赔预案’,统筹调配全区理赔查勘力量支援防城港,同时简化报案流程、压缩定损周期,全力助力海水养殖产业恢复生机。”中国人寿财险广西分公司表示,作为央企,公司始终积极践行使命担当,努力发挥保险的“经济减震器”和“社会稳定器”作用,为广西海水养殖产业保驾护航。

这场抗灾理赔行动,生动诠释了“政府主导、保险支撑、部门协同”的联动机制。防城港市财政局副局长介绍,近年来全市不断加大农业保险支持力度,保费规模较2020年实现超3倍增长,累计赔付农户13.25万户次,赔付金额2.94亿元,为农业产业筑牢风险防护网。通过统筹推进“中央基础险种+自治区发展险种+市级特色险种”模式,全市已落地32个政策性农业保险险种,创新推出13个市县专属险种,同时积极参与巨灾保险、“保险+期货”等创新险种试点,深化“政银保担”协同改革,累计投放涉农信贷资金724万元,为特色农业稳定发展提供了全方位保障。

二、理赔到户暖民心 锦旗无声谢担当

“台风登陆那天风力太大了,我们做的防护根本顶不住。”在赔付仪式上,来自浙江的养殖户朱杨伟真情流露的发言,引发了在场农户的强烈共鸣。他回忆起灾害发生时的场景,声音仍难掩激动:“虾苗因为应激反应死了一大半,山洪水灌进虾塘,剩下的虾全跑了,增氧机、溶氧仪这些设备也被吹得稀烂,多年的心血好像一夜之间化为乌有,当时真的觉得绝望。”

这份绝望,最终被农业保险打破。“幸亏在市农业农村局和中国人寿财险的指导下,我们镇大部分养殖户都投保了对虾风力指数保险,享受了国家的惠农政策。”朱杨伟的语气逐渐坚定,“危难的时候,是这份保险给了我们重启的希望!这笔理赔款不只是补了经济损失,更让我们有底气再动手修整虾塘、重新投入生产。”

赔付仪式现场,政企领导为受灾企业及养殖户代表递出理赔支票,养殖户代表赠送锦旗致谢保险公司高效服务。仪式结束后,中国人寿财险广西分公司慰问组走访未到场养殖户,在得知理赔款已到位、农户正筹备复产时,叮嘱大家有困难可随时联系,助力其尽快恢复养殖生产。

据悉,中国人寿财险广西分公司自2022年12月起在防城港市开展海水养殖保险,近三年来累计承保金鲳鱼网箱1371口、牡蛎和对虾44372.67亩,提供风险保障7.98亿元,2022年至2025年期间累计赔付4743万元。本次“麦德姆”台风灾害中,该公司在防城港市的海水养殖保险赔付金额近2600万元,用实际行动诠释了“中国人寿速度”与“中国人寿温度”,印证了农业保险“灾前防、灾中救、灾后赔”的核心价值。

三、创新赋能强保障 深耕农险助振兴

一场台风,一次理赔,不仅是对农业保险应急响应能力的考验,更彰显了保险行业服务乡村振兴、助力产业发展的坚实担当。中国人寿财险广西分公司始终聚焦主责主业,在安全生产、社会治理、重大灾害等领域不断发力,创新“保险+风险减量+科技赋能”一揽子方案,全年累计提供风险保障3.8万亿元,支付赔款9.37亿元。

面对“蝴蝶”“韦帕”“剑鱼”等多次台风自然灾害,公司均快速响应,累计组织6次防灾减灾宣传系列活动,派出专业风勘团队488人次,对247家重点客户、总保额超30亿元的风险标的完成现场勘察,有效实现灾前防控,累计减损金额超42万元,用专业服务降低灾害损失。

在乡村振兴领域,中国人寿财险广西分公司的创新实践更是亮点纷呈。其《“牛脸识别”赋能肉牛产业广西壮族自治区天等县智慧养殖减贫案例》荣获“第六届全球减贫案例征集活动”最佳减贫案例。通过“牛脸识别”技术,中国人寿财险天等县支公司大幅提高了养牛保险的承保与理赔效率,同时帮助养殖户通过活牛抵押获得贷款,构建起保险兜底、融资创业的双重保障。截至2025年11月,该支公司累计承保农户达5.5万户次,提供风险保障超20.66亿元,肉牛保险赔付4204.91万元,受益农户6383户次,实现全县行政村全覆盖,累计肉牛活体抵押贷款额4200万元,成功为养殖企业和农户解决融资难题。聚焦防城港向海经济发展需求,中国人寿财险广西分公司在金鲳鱼气象指数保险基础上,持续探索开发适配性强、保障性全的专属保险解决方案,已累计为当地养殖户提供超2.15亿元风险保障。

为更好服务地方特色产业,中国人寿财险广西分公司不断扩大农险承保覆盖广度和深度,累计组织乡镇一级承保宣传会146场、行政村一级承保宣传会929场次。围绕大豆、水稻、糖料蔗、中药材、六堡茶等特色农产品,创新落地17款新产品,提供风险保障超11.45亿元,助力“小特产”变身“大产业”。2025年3月,公司在天等县成功落地广西地方政策性农业巨灾天气指数保险,为13个乡镇的种植业提供累计600万元风险保障,进一步完善了农业风险防控体系。

从台风过境后的满目疮痍,到理赔现场的重拾信心;从单一的风险保障,到“保险+科技+服务”的多元赋能,防城港农业保险的实践充分证明,保险不仅是灾后补偿的“稳定器”,更是产业发展的“助推器”。下一步,中国人寿财险广西分公司将继续在政企协同的合力下,让更多农户在面对自然灾害时“有保障、不慌神、能重启”,为广西农业产业发展、乡村振兴注入更坚实的金融力量。

图说:中国人寿财险广西分公司在防城港市防城区举行台风“麦德姆”受灾保险赔付仪式(机构供图)

(通讯员:肖婷婷 李思锐)