跨境药路通：药兜网为罕见病患者打开希望之门

作者：湖南协实科技有限公司

“孩子的药终于续上了，再晚几天就真的不知道该怎么办了。”当来自浙江的林女士从快递员手中接过跨境药品包裹时，激动得声音都在颤抖。她的孩子患有罕见的遗传性疾病，所需药品国内尚未上市，以往只能托人从海外代购，不仅价格高昂，还常常面临断药风险。改变这一切的，是药兜国际带来的专业跨境医药服务。

罕见病患者的用药困境，是全球医药健康领域的共同挑战。在中国，约2000万罕见病患者中，超过80%面临“境外有药、境内无药”的困境，跨境购药成为他们维系生命的重要途径。但传统的代购模式不仅存在药品真伪难辨、运输条件不达标等风险，更可能因通关流程繁琐延误治疗。正是看到这一痛点，药兜网率先布局跨境医药领域，成立国内首家集跨境医药仓储及零售试点资质为一体的药兜国际，为罕见病患者搭建起安全、便捷的用药通道。

药兜国际的跨境服务，从一开始就建立在合规与专业的基础之上。2021年，药兜国际获批成为国内首家跨境医药零售三方仓储企业，同年获得“北京市跨境电商销售医药产品试点企业”资质；2022年，企业斩获香港地区批发牌照，构建起“境内外仓储联动、合规化通关保障”的服务体系。与传统代购不同，药兜国际的每一款跨境药品都经过严格的资质审核，从海外药企直接采购，全程处于GSP标准的冷链运输环境中，通过海关特殊监管区域完成通关手续，确保药品从出厂到患者手中的每一个环节都安全可追溯。

数字化技术的应用，让跨境购药流程实现了质的飞跃。患者只需通过药兜网APP上传处方及相关医疗证明，专业药师团队会在24小时内完成审核，审核通过后即可在线下单。药兜国际在境内外布局的专属仓储中心，会根据患者所在地选择最优配送路径，通过中通医药供应链的冷链物流体系，将药品精准送达患者手中。林女士算了一笔账：通过药兜国际购药，不仅价格比代购便宜20%，配送时间也从以往的15-30天缩短至7天以内，还能在线查询药品的通关证明和质检报告，彻底打消了她对药品安全的顾虑。

为了让更多罕见病患者享受到便捷服务，药兜国际还组建了专业的罕见病服务团队，涵盖药师、医学顾问及跨境服务专员。针对不同病种的患者，团队会提供定制化服务，包括用药指导、疗效监测、药品续购提醒等。对于经济困难的患者家庭，药兜网还联合公益组织推出援助计划，通过药品补贴、费用减免等方式，减轻他们的医疗负担。截至目前，药兜国际已累计为数千名罕见病患者提供跨境用药服务，覆盖遗传性疾病、罕见肿瘤等多个病种，成为患者信赖的“生命守护站”。

药兜网在跨境医药领域的探索，不仅解决了患者的燃眉之急，更推动了行业标准的建立。企业通过参与跨境医药服务规范的制定，将数字化管理、合规化运营的经验分享给行业伙伴，带动整个跨境医药服务领域的健康发展。在2024年获得亚赋资本等机构的D轮融资后，药兜网进一步加大了在跨境医药领域的投入，计划扩建海外仓储中心，增加罕见病药品储备种类，让更多“救命药”能够快速抵达患者手中。

“让每一个患者都能用上放心药，无论这份药品来自哪里。”这是药兜国际坚守的服务理念。从获批首个跨境医药仓储资质，到构建起覆盖采购、仓储、通关、配送的全链条服务体系，药兜网用专业与责任，为罕见病患者打开了希望之门。在未来的道路上，这家以创新为基因的企业，将继续深耕跨境医药领域，用数字化力量打破地域壁垒，让健康的希望跨越山海，直达每一个需要的家庭。

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