以全链条服务构建竞争壁垒,飘得华成为电子企业信赖伙伴

以全链条服务构建竞争壁垒,飘得华成为电子企业信赖伙伴

在电子制造业分工日益精细的当下,企业不仅需要高性能的电子材料,更需要能适配自身工艺的技术支持与高效响应的服务保障。昆山飘得华电子材料有限公司自 2011 年成立以来,便以 “专业服务” 为核心抓手,围绕电路板、触摸屏、陶瓷基板、封装半导体等领域,构建起 “研发定制 – 生产交付 – 技术陪跑” 的全链条服务体系,凭借对客户需求的深度理解与快速响应能力,成为众多电子企业长期信赖的合作伙伴。

飘得华的服务优势首先体现在 “精准对接” 的研发定制环节。不同于传统企业 “标准化产品一刀切” 的模式,公司会深入客户生产现场,了解其设备参数、工艺难点与质量要求,再联合高校科研机构定制解决方案。例如,某电路板企业在柔性板湿法贴膜后,面临微孔内干膜难以用烧碱退除的问题,飘得华研发团队经过多次试验,推出专用有机去膜液,通过特殊配方强力清除微孔内膜层,且不损伤基材,帮助客户将退膜良率从 85% 提升至 99%;某半导体封装企业需要细线路蚀刻解决方案,公司针对性研发酸性蚀刻添加剂,搭配真空蚀刻工艺,不仅减少侧蚀,更将蚀刻效率提升 40%,完美适配其高密度封装需求。这种 “从客户痛点出发” 的研发模式,让产品更具实用价值。

高效的生产交付与本地化服务,是飘得华赢得客户认可的另一关键。为缩短交货周期、降低物流成本,公司在昆山、常州、惠州布局联合生产基地,覆盖长三角与珠三角两大电子产业集群,客户可根据区位选择就近供货,常规产品实现 72 小时内交付,紧急订单可 48 小时响应。同时,每个基地均配备专业技术团队,提供上门调试、工艺优化与问题排查服务 —— 当客户使用切削液出现泡沫过多问题时,技术人员会现场检测水质与使用浓度,调整配方比例;若客户对研磨抛光效果不满意,团队会根据金属材质优化抛光剂稀释浓度与研磨参数,确保达到预期效果。这种 “产品 + 服务” 的一体化模式,让客户无需担心技术落地难题。

在长期服务中,飘得华已形成覆盖电子制造全流程的产品与服务矩阵。从前端硅片切割用的划片液、清洗剂,到中端金属加工的切削液、抛光剂,再到后端电路板制程的去膜液、蚀刻液,公司均能提供适配产品与配套技术支持。例如,针对客户关心的成本控制问题,技术团队会优化产品使用浓度,如将全合成切削液按 1:15-20 稀释,在保证性能的同时降低用量;针对品质稳定性需求,公司建立 “一对一” 客户档案,定期回访跟踪产品使用情况,提前预判可能出现的问题。秉持 “惟精惟一” 的服务态度,飘得华已在行业内积累了良好口碑,未来将继续完善服务网络、更高效的服务,陪伴电子企业共同成长,在电子材料赛道上持续创造价值。